• Ihr Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO: Wir werden Ihnen mitteilen, ob wir personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben, und Ihnen gegebenenfalls Auskunft über diese Daten erteilen.
• Ihr Recht auf Berichtigung Ihrer Daten gemäß Art. 16 DSGVO: Wir werden unrichtige Angaben berichtigen oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen, sofern diese Daten für den vorgesehenen Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich sind.
• Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO: Wir werden die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten löschen, sofern diese Daten nicht Aufbewahrungsfristen oder Aufbewahrungsrechten unterliegen, beispielsweise weil wir Ihre Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahren müssen.
• Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 18 DSGVO: In den in Art. 18 Abs. 1 DSGVO genannten Fällen können Sie von uns die Sperrung Ihrer Daten verlangen. Wir werden gesperrte Daten nur in sehr begrenztem Umfang weiterverarbeiten, und zwar nur, wenn dies zur Erbringung von Dienstleistungen oder zur Erfüllung von Verpflichtungen erforderlich ist, deren Erfüllung nach der von Ihnen beantragten Sperrung Ihrer Daten notwendig ist.
• Ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Bei Datenverarbeitungen, die Ihrer Einwilligung bedürfen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, um die zukünftige Verarbeitung Ihrer Daten zu verhindern. Datenverarbeitungen, die vor Ihrem Widerruf auf Ihrer Einwilligung beruhen, bleiben gültig und rechtmäßig.
• Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 21 DSGVO: Sie können der zukünftigen Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn wir Ihre Daten auf Grundlage einer der in Artikel 6 (1e oder 1f) DSGVO genannten Rechtsgrundlagen verarbeiten. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe für die weitere Verarbeitung, die Ihren Interessen und Rechten überwiegen, oder für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Direktmarketings stellt für uns niemals einen zwingenden berechtigten Grund dar.
• Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Wenn die Datenverarbeitung automatisiert erfolgt und auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht, können wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
• Ihr Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können sich mit einer Beschwerde zum Datenschutz an eine Datenschutzbehörde wenden. Wenden Sie sich dazu bitte an die für Ihren Wohnort zuständige Datenschutzbehörde oder an die Datenschutzbehörde, deren Zuständigkeit wir unterliegen (siehe Abschnitt XI Datenschutzbehörde).
Sollten Sie Ihre Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@secure2fiber.com
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Daher verarbeiten wir Ihre Daten mit großer Sorgfalt und unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und der individuellen Einwilligungen, die Sie uns gegebenenfalls erteilt haben. Wir haben organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um alle unsere Webseiten, Apps und sonstigen (digitalen) Kontaktpunkte vor den potenziellen Risiken zu schützen, die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten verbunden sind. Unsere Partner, die uns bei der Erbringung der Dienstleistungen unterstützen, müssen diese Bestimmungen ebenfalls einhalten.
Bitte nutzen Sie die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten, um uns allgemein oder mit spezifischen Fragen und/oder Anfragen zum Datenschutz zu kontaktieren.
Je nach Land, in dem Sie sich befinden, gelten unterschiedliche Gesetze zum Datenschutz. Auf der Grundlage der Grundsätze der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) haben wir die folgenden grundlegenden Leitlinien für die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Bereitstellung unserer Webseite und Dienste festgelegt:
• Sie haben Ihre Einwilligung gegeben.
• Die Verwendung personenbezogener Daten ist, für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich.
• Die Verwendung personenbezogener Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, z. B. im Falle von Produktsicherheitsmaßnahmen, bei denen wir verpflichtet sind, alle unsere Kunden zu informieren.
• Die Verwendung personenbezogener Daten ist zum Schutz lebenswichtiger Interessen der Person erforderlich, z. B. in Fällen, in denen wir einzelne Kunden über Produktsicherheitsprobleme informieren.
• Die Verwendung personenbezogener Daten beruht auf einem berechtigten Interesse an der Verwendung personenbezogener Daten, und unsere Verwendung beeinträchtigt Ihre Datenschutzrechte nicht unbillig.
Für alle hier beschriebenen Verarbeitungen personenbezogener Daten, geben wir am Ende jedes Hauptabschnitts, sowie in der Beschreibung der von uns genutzten spezifischen Drittanbieter von Dienstleistungen in Abschnitt XII dieser Datenschutzhinweise auch die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung an.
Nutzer unter 16 Jahren sollten personenbezogene Daten nur mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten an uns übermitteln. Das in Ihrem Land geltende Datenschutzrecht kann zu unterschiedlichen Altersgrenzen führen.
Gemeinsame Verantwortlichkeit beschreibt die Situation, in der mehrere Parteien, darunter auch wir, gemeinsam entscheiden, wie Daten verwendet und verwaltet werden (gemeinsame Verantwortliche, siehe Art. 26 DSGVO). Gemeinsame Verantwortliche müssen klar darüber informieren, wer welche personenbezogenen Daten verarbeitet und welche Verpflichtungen jede Partei hinsichtlich der geltenden Datenschutzvorschriften übernommen hat. Die gemeinsamen Verantwortlichen einigen sich über ihre Rollen und stellen sicher, dass die betroffenen Personen (Personen, auf die sich die Daten beziehen) über diese Rollen informiert werden. Wenn wir einen Drittanbieter oder Partner einsetzen, der personenbezogene Daten als gemeinsamer Verantwortlicher verarbeitet, werden wir Sie über die entsprechenden Rechte und Rollen in der Liste der Drittanbieter in Abschnitt XII am Ende dieses Dokuments informieren.
Manchmal ist es erforderlich, personenbezogene Daten an einen Dritten zu übermitteln, der als unabhängiger Verantwortlicher in eigenem Namen und auf eigene Rechnung handelt, z. B., wenn wir ein Versandunternehmen beauftragen, Ihnen Produkte zuzusenden. In diesen Fällen haben wir mit diesen unabhängigen Verantwortlichen Mindeststandards für den Datenschutz vereinbart, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Unsere Webseite kann auch Links zu Webseiten Dritter enthalten, deren Inhalte nicht von uns bereitgestellt oder kontrolliert werden. In diesen Fällen haben wir keine Kontrolle über die Verarbeitung Ihrer Daten auf deren Webseiten oder deren Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, aber wir werden Sie informieren, wenn Sie z. B. unsere Webseite verlassen. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise, die diese Dritten möglicherweise bereitstellen.
Wenn dies technisch nicht möglich ist oder wenn es einen anderen Grund gibt, warum eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union stattfinden kann, befolgen wir die in Art. 44 ff. DSGVO festgelegten Grundsätze. Wir sichern solche Übermittlungen durch Verträge (basierend auf spezifischen rechtlichen Übermittlungsmechanismen), die wir mit solchen Anbietern abschließen, oder auf der Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung der Kommission der Europäischen Union, einschließlich des EU-US-Datenschutzrahmens „DPF“). Die Information, ob ein Anbieter am DPF teilnimmt und die Voraussetzungen aktiv erfüllt, finden Sie auch unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten die uns übermittelten personenbezogenen Daten, die während Ihres Besuchs auf unserer jeweiligen Social-Media-Seite (z. B. LinkedIn) erhoben werden, vertraulich und nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen.
b) Kategorien von Daten
Der Social-Media-Dienst verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, sobald Sie unsere jeweilige Social-Media-Seite nutzen. Die Verarbeitung steht beispielsweise im Zusammenhang mit den folgenden Nutzungsvorgängen:
• Aufruf einer Seite oder eines Beitrags oder Videos von einer Seite
• Abonnieren oder Abbestellen einer Seite
• Markieren einer Seite oder eines Beitrags mit „Gefällt mir” oder „Gefällt mir nicht mehr” oder ähnlichen Funktionen
• Empfehlen einer Seite in einem Beitrag oder Kommentar
• Kommentieren, Teilen oder Antworten auf einen Seitenbeitrag (einschließlich der Art der Antwort)
• Einen Seitenbeitrag ausblenden oder als Spam melden
• Bei Klicken auf einer anderen Webseite auf den Social-Media-Anbieter oder auf einer Webseite außerhalb des Social-Media-Anbieters auf einen Link, der zu der Seite führt
• Bei Bewegen der Maus über den Namen oder das Profilbild einer Seite, um eine Vorschau des Seiteninhalts anzuzeigen
• Bei Nutzung der Funktionen des Social-Media-Anbieters, wie z. B. die Webseite, die Telefonnummer, die Schaltfläche „Route planen“ oder andere Schaltflächen auf einer Seite
• Die Information, ob die Anmeldung über einen Computer oder ein mobiles Gerät erfolgt.
c) Empfänger/Kategorien von Empfängern
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten über unsere Social-Media-Seite ist neben uns der jeweilige Betreiber der Social-Media-Seite (siehe Beispiele unten). Soweit die Verarbeitung dieser Daten in unserem Verantwortungsbereich erfolgt, stehen wir Ihnen bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß den Angaben in dieser Datenschutzinformation zur Verfügung. Welche personenbezogenen Daten vom Social-Media-Anbieter erhoben werden, wie diese verarbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegenüber dem Social-Media-Anbieter haben, können Sie den folgenden Datenschutzrichtlinien des Social-Media-Anbieters entnehmen. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch den Social-Media-Anbieter.
d) Datenverarbeitung durch uns
Auf der von uns über den Social-Media-Anbieter bereitgestellten Webseite gewährt uns der Social-Media-Anbieter Zugriff auf folgende Datenkategorien:
• Der Social-Media-Anbieter gewährt uns Zugriff auf statistische Auswertungen, die uns Informationen über die Nutzung unserer Social-Media-Webseite liefern. Die für uns sichtbaren Auswertungen ermöglichen es uns nicht, das Nutzungsverhalten einzelner Personen zu analysieren. Wir können nur aggregierte Daten (wie Anzahl der Zugriffe, Likes, Follower, Herkunftsregion, Altersgruppe, Geschlecht usw.) einsehen, die uns Aufschluss über unsere Systemnutzer und die Nutzung unserer Social-Media-Seite geben. Die Daten des jeweiligen Nutzers, auf denen die Analysen basieren, werden nicht an uns übermittelt.
• Wir können die Zielgruppe für die Social-Media-Webseite oder für einzelne veröffentlichte Artikel festlegen. Die Einstellung basiert auf allgemeinen Parametern (z. B. Altersgruppe, Sprache, Region, Interessen), mit denen wir unsere Inhalte auf bestimmte Gruppen abstimmen können. Es ist uns nicht möglich, einzelne Personen auf der Grundlage der uns vom Social-Media-Anbieter zur Verfügung gestellten Daten anzusprechen oder zu identifizieren.
• Wenn Sie uns direkt über den Social-Media-Anbieter kontaktieren oder auf andere Weise mit uns interagieren und dabei bewusst personenbezogene Daten übermitteln (z. B. direkte Vernetzung mit unserer Social-Media-Webseite), speichern und verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die Sie diese an uns übermittelt haben.
• Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zu dem Zweck, Inhalte auf unserer Social-Media-Webseite der Zielgruppe bekannt zu machen und die Nutzung unserer Social-Media-Webseite besser zu verstehen und zu optimieren.
Darüber hinaus haben wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung (für die Bereitstellung dieser Daten im Vorfeld) durch den Social-Media-Anbieter in seinem Verantwortungsbereich.
Bitte informieren Sie sich bei dem jeweiligen Drittanbieter, welche personenbezogenen Daten von ihm im Einzelnen erhoben werden, wie diese verarbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegenüber dem jeweiligen Social-Media-Anbieter haben (siehe Liste der Drittanbieter (Abschnitt XII)):
Um die Webseite korrekt in Ihrem Internetbrowser anzuzeigen, setzen wir verschiedene technische Mittel ein, um sicherzustellen, dass alle Inhalte (Texte, Bilder, Videos usw.) aktuell sind und korrekt angezeigt werden.
b) Kategorien von Daten
Aus technischen Gründen sendet Ihr Internetbrowser bei jedem Zugriff auf unsere Webseite automatisch Informationen an unseren Webserver (sogenannte Logdaten). Wir speichern einige dieser Informationen in Logfiles, wie zum Beispiel:
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• URL und Dateien der aufgerufenen Webseite, einschließlich der übertragenen Datenmenge
• Version des verwendeten HTTP-Protokolls einschließlich des Betriebssystemtyps
• Typ und Version des Internetbrowsers
• IP-Adresse.
Die oben genannten Protokolldaten enthalten keine personenbezogenen Daten. Wir analysieren Protokolldaten nur bei Bedarf, beispielsweise um Störungen im Betrieb unserer Webseite zu beheben oder Sicherheitsvorfälle zu verwalten.
Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass wir neben den Protokolldaten auch die vollständige IP-Adresse des Geräts erfassen, um Störungen zu beheben oder Beweise im Zusammenhang mit Sicherheitsvorfällen zu sichern.
Wir löschen diese Daten nach Behebung des Fehlers, vollständiger Aufklärung des Sicherheitsvorfalls oder wenn der ursprüngliche Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls übermitteln wir Logdaten nach Einzelfallprüfung an die Ermittlungsbehörden, soweit dies zulässig und erforderlich ist.
Um Ihre konkrete Anfrage bei einer solchen Kontaktaufnahme bearbeiten zu können, bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe personenbezogener Daten. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Angaben wie der Gegenstand Ihrer Anfrage und Ihre Nachricht. Optional können Sie Ihre Postanschrift und/oder Telefonnummer angeben. Wir erheben die angeforderten Informationen, um Ihre Anfrage angemessen bearbeiten zu können.
Die auf diesem Wege an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für den Zweck verwendet, für den Sie sie uns bei der Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen – insbesondere für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht für andere Zwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind – soweit dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich ist – die Personen und Unternehmen (z. B. lokale Dienstleistungsunternehmen), die an der Durchführung der Kommunikation und der Beantwortung der Anfrage beteiligt sind.
Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Ihre personenbezogenen Daten nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.
Analyseplattformen aggregieren die gesammelten Daten und liefern uns Einblicke in das Nutzerverhalten und die Leistung der Webseite. Diese aggregierten Daten werden verwendet, um die Demografie der Zielgruppe, beliebte Inhalte und Bereiche, die möglicherweise verbessert werden müssen, zu verstehen.
Wir stützen die oben genannten Datenverarbeitungsvorgänge auf:
a) Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO:
• Webanalyse und Marketing über Cookies und/oder ähnliche Technologien
b) einer gesetzlichen Erlaubnis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO:
• Registrierung auf unserer Webseite
• Komfortregistrierung (Social-Sign-On-Option)
c) Eine rechtliche Erlaubnis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO:
• Technische Cookies, die für die Bereitstellung der Webseite erforderlich sind
• Interaktive digitale Assistenten
• Technische Cookies für die Darstellung der Webseite (z. B. Sicherheitsfunktionen)
• Zusätzliche Webseite-Funktionen (z. B. Produktvideos)
• Protokolldaten
• Sitzungscookies und dauerhafte Cookies für Komfortfunktionen
Bei einigen Veranstaltungen ist die Teilnahmegebühr direkt zu entrichten oder sie werden ganz oder teilweise von unseren Partnern betreut und durchgeführt. In diesem Fall werden Sie möglicherweise auf die Webseite des jeweiligen Partners weitergeleitet. In diesem Fall werden die relevanten Zahlungsdaten (Name, Vorname, Postanschrift, Anzahl der Teilnehmer und Zahlungsart) an unseren Partner übermittelt, um für die Veranstaltung den Zahlungsvorgang durchzuführen, sofern Sie diese bereits angegeben haben
Es gibt verschiedene lokale Gesetze, wie z. B. Steuer- oder Handelsgesetze, die die gesetzlichen Anforderungen für die Aufbewahrung von Daten festlegen. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten aufgrund berechtigter Interessen aufbewahren, z. B. zur Einhaltung von Produktsicherheitsgesetzen zum Schutz unserer Kunden. Wir können personenbezogene Daten auch für geschäftliche Zwecke aufbewahren, wenn die DSGVO diese Zwecke als Rechtfertigung für die Aufbewahrung anerkennt, z. B. die Aufbewahrung von Kundendaten zur Abwehr von Rechtsansprüchen.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten, die ausschließlich zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder Rechte gespeichert werden, wird eingeschränkt, sobald der ursprüngliche Zweck der Datenerhebung nicht mehr gegeben ist. Dadurch wird sichergestellt, dass die personenbezogenen Daten nicht mehr aktiv in unseren Geschäftsabläufen verwendet werden.
Secure 2 Fiber GmbH
z. Hd. Datenschutz
Am Brambusch 24,
D-44536 Lünen,
Deutschland
E-Mail: datenschutz@secure2fiber.com
Telefon: +49 (0)231 / 999 85 400
Gleichzeitig finden Sie auch Direkt-Links zu unseren Webseiten in sozialen Netzwerken. Wenn Sie einem Link von unserer Webseite zu einem sozialen Netzwerk folgen oder sich bei Ihrem sozialen Netzwerk anmelden, um Inhalte von unserer Webseite zu teilen, werden Ihre Daten vom Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerks verarbeitet.
Wenn Sie bei anderen Netzwerken oder Diensten registriert und angemeldet sind, die eine Registrierung erfordern, während Sie unsere Webseite oder einzelne Funktionen nutzen, kann das jeweilige Netzwerk/der jeweilige Dienst Informationen über Ihre Nutzung sammeln oder Einstellungen übernehmen, wie z. B. abgespielte Videos/Wiedergabestatus. Diese Daten werden jedoch ausschließlich vom jeweiligen Netzwerk/Dienst in eigener Datenschutzverantwortung erhoben und vom jeweiligen Anbieter verarbeitet.
Informationen über den Zweck und Umfang der Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und Nutzung durch den jeweiligen Netzwerkbetreiber sowie Ihre damit verbundenen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen auf der Webseite des jeweiligen Anbieters.
• Profilinformationen: Dazu können der Benutzername, das Profilbild und alle anderen Angaben gehören, die Sie direkt in Ihrem Social-Media-Profil angegeben haben.
• Beiträge und Kommentare: Inhalte, die Sie gepostet oder kommentiert haben, einschließlich Text, Fotos, Videos und Links, können verarbeitet werden.
• Standortdaten: Wenn Sie die Standortdienste in Ihrem Social-Media-Konto aktiviert haben, können die Standortinformationen verarbeitet werden, wenn Sie Inhalte posten oder mit ihnen interagieren.
• Daten von Freunden/Followern: Die Verbindungen oder Follower eines Nutzers in sozialen Medien können verarbeitet werden, wenn dies für die verwendeten nutzergenerierten Inhalte relevant ist.
Bitte beachten Sie, dass die spezifischen personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, je nach Social-Media-Plattform und den von Ihnen gewählten Datenschutzeinstellungen variieren können.
Wenn Sie uns anrufen, erstellen wir möglicherweise ein Ticket in unserem internen Ticketingsystem, um Ihre Anfrage zu dokumentieren und zu bearbeiten. Der Prozess, hängt von der Art des Anrufs ab:
Direkte Anrufe bei Mitarbeitern (keine automatische Ticket-Erstellung)
Wenn Sie einen unserer Mitarbeiter direkt anrufen (z. B. über dessen Durchwahl oder Direktwahlnummer), wird in unserem internen Ticketingsystem kein Ticket automatisch erstellt.
• Ein Ticket wird nur erstellt, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und dann ausschließlich manuell von dem Mitarbeiter, der Ihren Anruf bearbeitet.
• In diesem Fall kann der Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten in das Ticketingsystem eingeben, wie zum Beispiel:
o Name,
o Kontaktdaten,
o Datum und Uhrzeit des Anrufs,
o Grund für den Anruf,
o relevante besprochene Details (z. B. technische Probleme, Vereinbarungen, Notizen zu weiteren Schritten).
Dies dient der Dokumentation und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Weitere Verarbeitung
• Ticket- und Anrufprotokollierung:
Wenn ein Ticket erstellt wird (manuell oder automatisch), protokollieren wir Informationen wie Ihren Namen (sofern angegeben), Ihre Kontaktdaten, das Datum und die Uhrzeit des Anrufs, den Grund für Ihren Anruf und relevante Details, die besprochen wurden. Diese Informationen werden im internen Ticketingsystem gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten.
• Anrufaufzeichnung (optional):
Mit Ihrer vorherigen Zustimmung können wir Anrufe zu Qualitätssicherungs- oder Schulungszwecken aufzeichnen. In diesem Fall werden Audiodaten verarbeitet, die möglicherweise personenbezogene Daten enthalten, die während des Anrufs weitergegeben wurden. Wenn eine Aufzeichnung erfolgt, kann diese mit dem entsprechenden Ticket verknüpft werden.
• Interne Weiterleitung:
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um Ihr Ticket oder Ihre Anfrage je nach Art Ihrer Anfrage oder Ihren Präferenzen dem zuständigen Mitarbeiter oder der zuständigen Abteilung zuzuweisen. Zu diesem Zweck können wir auch technische Systeme, einschließlich künstlicher Intelligenz (KI), einsetzen, um Anfragen zu kategorisieren und dem zuständigen Team zuzuweisen.
• Identitätsprüfung:
Unsere Mitarbeiter müssen möglicherweise personenbezogene Daten (z. B. Name, Kundennummer, Kontaktdaten) verarbeiten, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor sie kontospezifische Informationen bereitstellen oder Änderungen an Ihren Daten oder Verträgen vornehmen.
• Problemlösung und Support:
Um Ihnen zu helfen, Probleme zu lösen oder Ihre Fragen zu beantworten, können unsere Mitarbeiter auf Kundendaten oder interne Datenbanken zugreifen. Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten so verarbeitet, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Dokumentation des Ergebnisses im Ticket erforderlich ist.
Für die technische Bereitstellung und Wartung unserer Telefonie- und internen Ticketingsysteme können wir IT-Dienstleister einsetzen, die in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter tätig sind. Diese Dienstleister betreiben jedoch kein Callcenter und führen keine eigene Kundenkommunikation durch; die Kommunikation mit Ihnen erfolgt ausschließlich über unsere eigenen Mitarbeiter.
Im Rahmen der Chat-Funktionalität können die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden:
• Obligatorische Angaben zur Initiierung eines Chats
• Chat-Verlauf als Transkript („Transkript“)
• IP-Adresse, ungefährer Standort, Browsertyp und -version, Gerätetyp, Besucherpfad
• Nutzungsdaten (z. B. Zeitpunkt des Chat-Beginns, Chat-Ende, Chat-Dauer, Chat-Leistungsdaten)
• Sonstige im Chat verarbeitete Inhalte (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
Wenn wir Umfragen auf unserer Webseite durchführen, erfolgen diese in der Regel anonym. Sollten wir ausnahmsweise im Rahmen einer Umfrage Daten von Ihnen erheben, gilt der vorstehende Absatz.
Zu diesem Zweck erheben und verarbeiten wir Daten über Ihre Nutzung unseres E-Mail-Newsletters. Wenn Sie einen E-Mail-Newsletter von uns öffnen, stellt eine in der E-Mail enthaltene Datei (sogenannter Web-Beacon) eine Verbindung zu unseren Servern her. Dadurch können wir feststellen, ob ein E-Mail-Newsletter geöffnet wurde und, wenn ja, welche Inhalte angeklickt wurden. Darüber hinaus erheben wir technische Informationen über Ihr Endgerät, mit dem die Inhalte des E-Mail-Newsletters abgerufen werden (z. B. Zeitpunkt des Abrufs, Browsertyp und Betriebssystem). Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur statistischen Auswertung unserer Newsletter-Kampagnen. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren und damit der Zusendung zustimmen, werden Ihre Daten für die Zusendung des Newsletters und die Analyse Ihrer Nutzung des E-Mail-Newsletters verwendet. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der entsprechende Link ist in jeder Ausgabe unseres Newsletters enthalten. Wir werden in unserer Datenbank vermerken, dass Sie den Newsletter abbestellt haben.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO auf Ihrer Einwilligung, z. B. bei Telefonaufzeichnungen, Newslettern und Umfragen ohne Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis sowie bei Umfragen, bei denen Sie sich aktiv zur Teilnahme angemeldet haben;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für (vor-)vertragliche Kommunikation, z. B. über unseren Telefonkontakt oder Chatbots, Fragen zur Lieferung oder Rückgabe von Produkten;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO im Falle einer Kontaktaufnahme mit uns, z. B. zur Durchführung von Umfragen.
Wir führen auch digitale Marketingaktivitäten durch, einschließlich Retargeting. Retargeting, auch als Remarketing bekannt, bedeutet, Nutzern, die zuvor mit unserer Webseite oder unseren digitalen Inhalten interagiert haben, aber keine Aktion abgeschlossen haben, gezielte Werbung anzuzeigen.
Wenn ein Nutzer unsere Webseite besucht und bestimmte Aktionen durchführt, wird ein Tracking-Pixel oder Cookie auf seinem Gerät platziert.
Weitere Informationen zu den Anbietern, einschließlich Informationen über die spezifische Nutzung und zusätzliche Informationen zu anbieterspezifischen Datenschutzaspekten, finden Sie in Abschnitt XII.
Auf verschiedenen Seiten integrieren und verwenden wir Cookies, um bestimmte Funktionen unserer Website zu ermöglichen und externe Webservices zu integrieren. Bei den sogenannten "Cookies" handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Zugangsgerät speichern kann. Diese Textdateien enthalten eine charakteristische Zeichenkette, die den Browser eindeutig identifiziert, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren. Der Prozess des Speicherns einer Cookie-Datei wird auch als "Setzen eines Cookies" bezeichnet. Cookies können hierbei sowohl von der Website selbst als auch von externen Webservices gesetzt werden. Die Cookies werden von unserer Website bzw. den externen Webservices gesetzt, um die volle Funktionalität unserer Website zu erhalten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder um den mit Ihrer Einwilligung angegebenen Zweck zu verfolgen. Die Cookie-Technologie ermöglicht es uns auch, einzelne Besucher anhand von Pseudonymen, z.B. einer individuellen oder zufälligen IDs, zu erkennen, sodass wir mehr individuelle Dienstleistungen anbieten können. Details sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit die Cookies auf Basis einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet werden, gilt diese Einwilligung auch als Einwilligung im Sinne des § 25 Abs. 1 TTDSG für das Setzen des Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Soweit eine andere Rechtsgrundlage nach der DSGVO genannt wird (z.B. zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten), erfolgt die Speicherung bzw. das Setzen auf Basis einer Ausnahme gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG. Diese liegt dann vor, „wenn der alleinige Zweck der Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers oder der alleinige Zweck des Zugriffs auf bereits in der Endeinrichtung des Endnutzers gespeicherte Informationen die Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz ist“ oder „wenn die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers oder der Zugriff auf bereits in der Endeinrichtung des Endnutzers gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, damit der Anbieter eines Telemediendienstes einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen kann“. Welche Rechtsgrundlage einschlägig ist, ergibt sich aus der später in diesem Punkt aufgeführten Cookie-Tabelle.
Zweck der Datenverarbeitung
Die Cookies werden von unserer Website bzw. den externen Webservices gesetzt, um die volle Funktionalität unserer Website zu erhalten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder um den mit Ihrer Einwilligung angegebenen Zweck zu verfolgen. Die Cookie-Technologie ermöglicht es uns auch, einzelne Besucher anhand von Pseudonymen, z.B. einer individuellen oder zufälligen IDs, zu erkennen, so dass wir mehr individuelle Dienstleistungen anbieten können. Details sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
Dauer der Speicherung
Die Speicherung unserer Cookies erfolgt bis zur Löschung in Ihrem Browser oder, wenn es sich um einen Session-Cookie handelt, bis die Session abgelaufen ist. Details sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie können Ihren Browser nach Ihren Wünschen so einstellen, dass das Setzen von Cookies generell verhindert wird. Sie können dann von Fall zu Fall über die Annahme von Cookies entscheiden oder Cookies grundsätzlich akzeptieren. Cookies können für verschiedene Zwecke verwendet werden, z.B. um zu erkennen, dass Ihr Zugangsgerät bereits mit unserer Website verbunden ist (permanente Cookies) oder um zuletzt angesehene Angebote zu speichern (Session-Cookies). Wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage der Einwilligung bis zum Widerruf vorgenommenen Verarbeitung davon nicht berührt wird.
Den aktuellen Stand der verwendeten Cookies können Sie hier einsehen:
https://www.secure2fiber.com/wp-content/uploads/2026/02/Cookie-Scan-Report-for-S2F-Jan26.pdf
Wir löschen Ihre Daten nach Abschluss des Gewinnspiels oder Wettbewerbs und nach Erledigung aller erforderlichen Folgemaßnahmen umgehend. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Durchführung des Gewinnspiels oder Wettbewerbs und alle damit verbundenen Aktivitäten erforderlich ist.
• Wenn Sie den Wunsch äußern, weitere Informationen von uns per E-Mail oder Post zu erhalten
• Aufbau einer Geschäftsbeziehung
• Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen
• Ihrer Anfrage nach Newslettern und Werbematerialien
• Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten
• Ihre Bestellung
Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten „Kommunikation“, „Geschäftspartner“ und „Kundenservice“ in dieser Erklärung. Wie detailliert wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, hängt davon ab, in welchem Zusammenhang Sie Ihre Daten bereitstellen.
• Zahlung und Bestellbestätigung: Kunden schließen den Zahlungsvorgang ab und erhalten eine Bestätigung ihrer Bestellung, einschließlich einer Bestellnummer und des voraussichtlichen Liefertermins.
• Anfragen und Support: Kunden haben möglicherweise Fragen oder benötigen Unterstützung in Bezug auf Produkte, Bestellungen, Versand, Rücksendungen oder andere Themen. Sie können den Support über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat erreichen.
• Problemlösung: Supportmitarbeiter helfen bei der Lösung von Problemen oder Anliegen der Kunden, z. B. bei Produktmängeln, Lieferverzögerungen oder Rechnungsunstimmigkeiten.
• Rücksendungen und Umtausch: Kunden können Rücksendungen oder Umtausch für Produkte beantragen, die beschädigt angekommen sind. Der Support unterstützt sie bei der Einleitung des Rücksendungsprozesses und gibt ihnen die erforderlichen Anweisungen.
• Firmenname
• Anrede
• Vor- und Nachname, Abteilung, Vollständige Postanschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsdaten
Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung, Programmierung und dem Datenhosting. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und überwachen sie regelmäßig, insbesondere hinsichtlich ihrer sorgfältigen Behandlung und des Schutzes der von ihnen gespeicherten Daten. Alle Dienstleister sind von uns zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet. Dienstleister können auch andere Unternehmen der Trianis Holding GmbH sein.
Während des Bestellvorgangs können wir je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode Bonitätsprüfungen durchführen. Wir arbeiten mit Anbietern/Agenturen für Bonitätsprüfungen zusammen und übermitteln Ihre Bestelldaten, um Informationen zu solchen Prüfungen zu erhalten. Bevor wir Bonitätsprüfungen durchführen, informieren wir Sie an der entsprechenden Kontaktstelle konkret darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.
Möglicherweise wird Ihnen auch angeboten, einen für Sie günstigen Tag und Zeitrahmen für die Lieferung Ihrer Bestellungen auszuwählen. In diesem Fall erhalten unsere Logistikdienstleister und Lieferanten Ihre Bestellinformationen, um Ihnen den verfügbaren Termin anzubieten. In einigen Fällen können Sie den Status Ihrer Produkte auch über den von uns zugesandten Tracking-Link verfolgen.
Die für Rücksendungen erforderlichen Informationen können eine Kombination aus Ihrer Bestellnummer/Bestellinformationen und Unternehmensinformationen (z. B. Firmenname/Abteilung/Adresse oder E-Mail-Adresse) sein. Nachdem Sie Ihr Rücksendepaket bei unserem Logistikdienstleister abgegeben haben, erhalten Sie E-Mails zum Status Ihrer Rücksendung und Ihrer Rückerstattung.
Wir erfassen möglicherweise Angaben wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Adresse und spezifische Informationen zu dem von Ihnen erworbenen Produkt. Diese Daten leiten wir an unsere Partner weiter, die die Versicherung oder Garantieverlängerung anbieten. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Partner Versicherungslösungen individuell auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können.
Die Weitergabe von Daten an ein Inkassounternehmen dient ausschließlich dem Zweck, ausstehende Zahlungen im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen einzuziehen. Dadurch wird eine faire und rechtmäßige Abwicklung von Finanztransaktionen gewährleistet.
Die an das Inkassounternehmen weitergegebenen Informationen können Angaben wie Ihren Firmennamen, Ihre Kontaktdaten, Rechnungsdaten und Details zur ausstehenden Zahlung umfassen. Die Verarbeitung der Informationen erfolgt ausschließlich im Umfang, der zur ordnungsgemäßen und effektiven Erbringung der Dienstleistungen des Inkassounternehmens erforderlich ist.
Erforderliche Angaben: Firmenname, Firmenadresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Firmentelefonnummer, Firmen-E-Mail-Adresse, Titel, Vor- und Nachname, geschäftliche Telefonnummer (Mobil oder Festnetz), geschäftliche E-Mail-Adresse, Passwort.
Wir speichern die Daten registrierter Benutzer, bis der Benutzer die Löschung des Kontos beantragt oder das Konto für die Zusammenarbeit nicht mehr erforderlich ist.
a) Eine gesetzliche Erlaubnis (Erfüllung eines Vertrags) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO:
• Registrierung auf unserer Webseite
• Versicherung/Garantieverlängerung
• Lieferung (einschließlich Liefervereinbarungen, Sendungsverfolgung und Rücksendungen)
• Kundenservice
• Produkt-/Dienstleistungsinformationen per E-Mail
• Datenverarbeitung zur Adressüberprüfung
• Inkassounternehmen
b) Eine gesetzliche Erlaubnis (berechtigtes Interesse) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:
• Bonitätsprüfungen
Bitte beachten Sie, dass es sich bei einem solchen Rückruf um eine einmalige Datenverarbeitungsmaßnahme handelt, die ausschließlich dem Zweck dient, Sie über den Produktrückruf zu informieren. Während des gesamten Prozesses legen wir größten Wert auf die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten. Ihre Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung des Produktrückrufs verwendet und nicht weitergegeben oder für andere Zwecke genutzt.
Durch die umgehende Benachrichtigung über Produktrückrufe möchten wir Ihre Sicherheit gewährleisten und sicherstellen, dass Sie über die notwendigen Informationen verfügen, um geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
Wir empfehlen Ihnen dringend, uns regelmäßig mit der Installation dieser Sicherheitsupdates zu beauftragen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihre Geräte vor potenziellen Sicherheitsbedrohungen geschützt bleiben. Wenn Sie diese Updates nicht installieren lassen, können Ihre persönlichen Daten und verbundenen Geräte unbefugtem Zugriff oder Kompromittierung ausgesetzt sein.
a) Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO:
• Sicherheitsupdates.
b) Eine gesetzliche Erlaubnis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO:
• Obligatorischer Produktrückruf.
c) Eine gesetzliche Erlaubnis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO:
• Freiwilliger Produktrückruf.
Die folgenden Datenschutzhinweise gelten für Sie, wenn Sie unser Geschäftspartner oder ein gesetzlicher Vertreter, Mitarbeiter, Gesellschafter oder wirtschaftlich Berechtigter eines Geschäftspartners sind. Geschäftspartner sind juristische oder natürliche Personen, die mit uns in Verhandlungen über die Aufnahme einer Geschäftsbeziehung stehen oder bereits eine entsprechende Geschäftsbeziehung mit uns unterhalten. Verträge im Zusammenhang mit Arbeits- oder Ausbildungsverhältnissen sind ausdrücklich ausgeschlossen.
b) Kategorien von Daten
Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, hängt stark von den vereinbarten Leistungen und dem Gegenstand unserer Geschäftsbeziehung ab. Daher sind nicht alle Teile dieser Informationen für Sie relevant.
In der Regel erheben wir Ihre Daten von Ihnen direkt. In bestimmten Konstellationen kann es jedoch aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder berechtigter Interessen (z. B. im Rahmen von Compliance-Prüfungen von Geschäftspartnern) auch erforderlich sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten, die wir von anderen Unternehmen, Finanzämtern, Behörden, Auskunfteien, Insolvenzregistern, öffentlich zugänglichen Quellen (Internetrecherche) oder anderen Dritten erhalten. Zu den relevanten personenbezogenen Daten können gehören:
• Personenbezogene Daten (z. B. Vor- und Nachname, Anschrift und sonstige Kontaktdaten, Geburtsdatum und -ort sowie Staatsangehörigkeit)
• Legitimations- und Authentifizierungsdaten (z. B. Auszüge aus dem Handelsregister, Identifikationsdaten, Unterschriftsprobe)
• Unternehmen sowie Position, Funktion und Abteilung im Unternehmen, Vorgesetzter
• Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung (z. B. Zahlungsdaten, Daten zu Bestellungen)
• Daten zu Unternehmensstrukturen und Eigentumsverhältnissen
• Protokolldaten
• Benutzername und Identifikation, Benutzer-ID
• Compliance-relevante Daten (z. B. Informationen zu Referenzen, Informationen zu Insolvenzen
• Negativmeldungen, Prüfung auf Sanktionslisten
• Informationen zu strafrechtlichen Ermittlungen im Zusammenhang mit dem Gegenstand der Dienstleistung
• sonstige Daten, die mit den vorgenannten Kategorien vergleichbar sind.
Bei Vertragsabschluss können wir zur Erfüllung der oben genannten berechtigten Interessen Daten zu Ihrer Bonität von Auskunfteien einholen. Wir verwenden die Daten der Auskunfteien zur Bonitätsprüfung um Ihre Kreditwürdigkeit zu überprüfen. Die Auskunfteien speichern Daten, die sie beispielsweise von Banken oder Unternehmen erhalten. Informationen über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten können Sie direkt bei den Auskunfteien einholen.
Sofern Sie einen Vertrag mit uns mittels einer digitalen Signatur abschließen, verarbeiten wir Ihre damit verbundenen Daten (insbesondere E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zeitpunkte, zu denen Sie das jeweilige Vertragsdokument bearbeitet haben). Darüber hinaus ist es möglich, bestimmte Verträge mit einer sogenannten qualifizierten elektronischen Signatur zu unterzeichnen. In diesem Fall verarbeiten wir zusätzlich zu den genannten Kategorien auch die Zertifikatsdaten Ihrer Signatur. Diese Daten sind für alle Personen zugänglich, die an der Genehmigung und Unterzeichnung des Vertrags beteiligt sind.
c) Empfänger/Kategorien von Empfängern
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Abteilungen Zugriff auf die von Ihnen bereitgestellten Daten, die diese zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen benötigen oder die Sie in der separaten Einwilligungserklärung genehmigt haben.
Im Rahmen des Vertragsverhältnisses, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz berechtigter Interessen erhalten auch Behörden oder Dienstleister Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
Die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen wird vertraglich sichergestellt. Die Daten können auch an Unternehmen innerhalb der Trianis Holding GmbH weitergegeben werden, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Wenn Sie als autorisierter Dienstleister einen Rahmenvertrag mit der gesamten Trianis Holding GmbH abgeschlossen haben, erhalten die jeweiligen Beschaffungs- und Einkaufsabteilungen der Trianis Holding GmbH Zugriff auf die für die Kontaktaufnahme mit Ihnen relevanten Geschäftspartnerdaten, und die nationalen Compliance-Abteilungen der Unternehmen der Trianis Holding GmbH haben jeweils Zugriff auf die Daten zur Compliance-Prüfung der Geschäftspartner. Außerhalb unserer Unternehmensgruppe werden die Daten nur weitergegeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. bei behördlichen Ermittlungen).
a) eine gesetzliche Erlaubnis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO:
• Nutzung unserer Webseite als Geschäftspartner (vorvertragliche und vertragliche Nutzung)
b) einer Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:
• Nutzung unserer Webseite als Geschäftspartner (Umfragen, Einladungen zu Veranstaltungen, Glückwünsche und Weihnachtskarten)
• Auswahl eines geeigneten Geschäftspartners (z. B. Vermittlerprüfung)
• um Sie als Bewerber zu identifizieren
• um mit Ihnen in Kontakt zu treten
• um das Bewerbungsverfahren durchzuführen
Ihre personenbezogenen Daten werden an
• unsere für Ihre Bewerbung zuständigen Mitarbeiter
• gegebenenfalls an unsere Dienstleister für den technischen Support des Bewerbungs-/Bewerberportals/der Jobplattform
• gegebenenfalls unseren Post- und Logistikdienstleistern übermittelt.
Ihre personenbezogenen Daten werden wie auf der jeweiligen Bewerber-Webseite angegeben gelöscht, es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung erhalten, Ihre Daten länger zu speichern, z. B. zur Verarbeitung in einem Bewerberpool. Bestehen gesetzliche oder vertragliche Verpflichtungen zur Aufbewahrung solcher Daten, werden Ihre Daten so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung dieser gesetzlichen/vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, jedoch wird der Zugriff auf Ihre Daten eingeschränkt. Zu statistischen Zwecken werden einige Daten, die z. B. aus dem Bewerbungsverfahren stammen, anonymisiert und nach der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten weiterverarbeitet.
Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Google des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland, E-Mail: support-deutschland@google.com, Website: https://www.google.com/. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auch in die USA. Im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework der EU Kommission im Sinne des Art. 45 DSGVO (nachfolgend: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). Der Betreiber des Dienstes ist im Rahmen des DPF zertifiziert, so dass für die Übermittlung das übliche Schutzniveau der DSGVO gilt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO dar, die Sie auf unserer Internetseite getätigt haben.
Wir verwenden Google um auf der Internetseite weitere Dienste von Google nachladen zu können. Der Dienst wird dazu verwendet weitere Google-Dienste bereitstellen zu können, wie z.B. der benötigten Datenverarbeitung bei der Bereitstellung von Streams und Schriftarten und relevante Inhalte der Google-Suche. Er wird technisch benötigt, um die bereits Google vorliegenden Informationen des Seitenbesuchers zwischen den Google-Diensten austauschen zu können und dem Seitenbesucher angepasst an sein Google-Konto individuelle Inhalte bereitstellen zu können.
Zur Verarbeitung selbst erhebt der Dienst bzw. wir folgende Daten: Hintergrunddaten, die im Google-Benutzerkonto oder bei anderen Google-Diensten über den Seitenbesucher gespeichert sind, Hintergrunddaten zur Bereitstellung von Google-Diensten wie z.B. Streamingdaten oder Werbedaten, Daten über den Umgang des Seitennutzers mit der Google-Suche, Angaben zum verwendeten Endgerät, zur IP-Adresse und zum Browser des Users und weitere Daten von Google-Diensten zur Bereitstellung der Google-Dienste bezogen auf unsere Webseite.
Sofern der Dienst auf unserer Website aktiv geschaltet ist, stellt unsere Website eine Verbindung zu den Servern des Unternehmens Google Ireland Limited her und überträgt die benötigten Daten. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Vereinigte Staaten kommen. Beim Einsatz des Google-Dienstes auf unserer Website werden von Google gegebenenfalls Informationen von weiteren Google-Diensten übermittelt und verarbeitet, um Hintergrunddienste für die Anzeige und Datenverarbeitung der von Google bereitgestellten Dienste zu erbringen. Hierzu erfolgt gegebenenfalls auch eine Datenübertragung an die Google-Dienste Google Apis, Doubleclick, Google Cloud, und Google Ads und Google Fonts gemäß der Google-Datenschutzerklärung. Die Zertifizierung im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active abrufen.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie entweder bei der Einwilligung selbst oder am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy.
Der Anbieter bietet unter https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de zusätzlich eine Opt-Out Möglichkeit an.
Google Maps
Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Google Maps des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland, E-Mail: support-deutschland@google.com, Website: https://www.google.com/. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auch in die USA. Im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework der EU Kommission im Sinne des Art. 45 DSGVO (nachfolgend: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). Der Betreiber des Dienstes ist im Rahmen des DPF zertifiziert, so dass für die Übermittlung das übliche Schutzniveau der DSGVO gilt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO dar, die Sie auf unserer Internetseite getätigt haben.
In unserem Auftrag wird Google die mittels Google Maps gewonnenen Informationen nutzen, um Ihnen die Karte anzuzeigen. Mittels Google Maps finden Sie uns schneller und genauer als mit einer bloßen nicht interaktiven Anfahrtsskizze. Ebenfalls werden die entsprechenden Daten verwendet, um die Seitenbesucher, die unsere Google Maps-Karte anzeigen, ggf. unter Zuhilfenahme der Google-Werbe-ID zuzuordnen und mit physischen Besuchen und Aufrufen von weiteren bei Google gelisteten Kontaktinformationen zu verknüpfen. Auf diese Weise kann Google eine Einschätzung der zu erwartenden Besucherströme treffen.
Zur Verarbeitung selbst erhebt der Dienst bzw. wir folgende Daten: Daten die zur Visualisierung und Darstellung von Standortdaten in Form einer Karte benötigt werden wie insbesondere IP-Adresse, Informationen von Google Hintergrunddiensten wie Google Apis, Suchbegriffe, IP-Adresse, Koordinaten, bei Nutzung des Routenplaners Anfangsort und Zielort, Standortdaten, Google-Werbe-ID, Android-Werbe-ID.
Wir haben mit Google im Hinblick auf Google Maps einen Vertrag zur gemeinsamen Verarbeitung abgeschlossen. Den Inhalt finden Sie unter https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/. Sofern der Dienst auf unserer Website aktiv geschaltet ist, stellt unsere Website eine Verbindung zu den Servern des Unternehmens Google Ireland Limited her und überträgt die benötigten Daten. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Vereinigte Staaten kommen. Beim Einsatz des Google-Dienstes auf unserer Website werden von Google gegebenenfalls Informationen von weiteren Google-Diensten übermittelt und verarbeitet, um Hintergrunddienste für die Anzeige und Datenverarbeitung der von Google bereitgestellten Dienste zu erbringen. Hierzu erfolgt gegebenenfalls auch eine Datenverarbeitung durch die Google-Dienste Google Apis, Google Cloud und Google Fonts gemäß der Google-Datenschutzerklärung in datenschutzrechtlicher Verantwortung von Google. Die Zertifizierung im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active abrufen.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie entweder bei der Einwilligung selbst oder am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy.
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Gstatic
Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Gstatic des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland, E-Mail: support-deutschland@google.com, Website: https://www.google.com/. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auch in die USA. Im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework der EU Kommission im Sinne des Art. 45 DSGVO (nachfolgend: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). Der Betreiber des Dienstes ist im Rahmen des DPF zertifiziert, so dass für die Übermittlung das übliche Schutzniveau der DSGVO gilt.
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Gstatic ist ein von Google verwendeter Hintergrunddienst zum Abrufen statischer Inhalte, um die Bandbreitennutzung zu reduzieren und benötigte Katalogdateien bereits vorab zu laden. Der Dienst lädt insbesondere Hintergrunddaten zu Google Fonts und Google Maps.
Im Rahmen der Auftragsverarbeitung kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Vereinigte Staaten kommen. Die Zertifizierung im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active abrufen.
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Wir verwenden folgende externe Webservices:
CookieBot
Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Cookiebot des Unternehmens Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, E-Mail: privacy@cookiebot.com, Website: https://www.cookiebot.com/de/. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an Server in der europäischen Union.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stellt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO dar. Der Einsatz des Dienstes unterstützt uns dabei unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Durch die Einbindung von Cookiebot erfüllen wir unsere rechtliche Verpflichtung im Hinblick auf das für Cookies notwendige Einwilligungsmanagement.
Welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Verarbeitung zustehen, finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.
Google Cloud APIs
Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Google Cloud APIs des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland, E-Mail: support-deutschland@google.com, Website: https://www.google.com/. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auch in die USA. Im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework der EU Kommission im Sinne des Art. 45 DSGVO (nachfolgend: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). Der Betreiber des Dienstes ist im Rahmen des DPF zertifiziert, so dass für die Übermittlung das übliche Schutzniveau der DSGVO gilt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO dar, die Sie auf unserer Internetseite getätigt haben.
Wir verwenden Google APIs um auf der Internetseite weitere Dienste von Google nachladen zu können. Bei Google Apis handelt es sich um eine Sammlung von Schnittstellen zur Kommunikation zwischen den verschiedenen Google Diensten, die auf Ihrer Website zum Einsatz kommen. Der Dienst wird insbesondere zur Darstellung der Google Fonts-Schriftarten und zur Bereitstellung der Google Maps-Karte.
Zur Verarbeitung selbst erhebt der Dienst bzw. wir folgende Daten: IP-Adresse
Sofern der Dienst auf unserer Website aktiv geschaltet ist, stellt unsere Website eine Verbindung zu den Servern des Unternehmens Google Ireland Limited her und überträgt die benötigten Daten. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Vereinigte Staaten kommen. Beim Einsatz des Google-Dienstes auf unserer Website werden von Google gegebenenfalls Informationen von weiteren Google-Diensten übermittelt und verarbeitet, um Hintergrunddienste für die Anzeige und Datenverarbeitung der von Google bereitgestellten Dienste zu erbringen. Hierzu erfolgt gegebenenfalls auch eine Datenübertragung an die Google-Dienste Google Cloud, Google Maps, Google Ads und Google Fonts gemäß der Google-Datenschutzerklärung in datenschutzrechtlicher Verantwortung von Google. Die Zertifizierung im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active abrufen.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie entweder bei der Einwilligung selbst oder am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy.
Der Anbieter bietet unter https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de zusätzlich eine Opt-Out Möglichkeit an.
Google Fonts
Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Google Fonts des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland, E-Mail: support-deutschland@google.com, Website: https://www.google.com/. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auch in die USA. Im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework der EU Kommission im Sinne des Art. 45 DSGVO (nachfolgend: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). Der Betreiber des Dienstes ist im Rahmen des DPF zertifiziert, so dass für die Übermittlung das übliche Schutzniveau der DSGVO gilt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO dar, die Sie auf unserer Internetseite getätigt haben.
Wir verwenden den Dienst Google Fonts um auf unserer Seite attraktive Schriftarten einbinden zu können, um Ihnen unsere Webseite in einer optisch besseren Version anzeigen zu können. Ebenfalls kommt der Dienst auf unserer Webseite gegebenenfalls zum Einsatz wenn andere Google-Dienste auf unserer Webseite nachgeladen werden, die Google Fonts-Schriftarten zur Ausführung benötigen. Dies ist beispielsweise dann der Fall, sofern unsere Webseite Google-Dienste nutzt, die zur Ausführung Google Fonts zwingend benötigen.
Zur Verarbeitung selbst erhebt der Dienst bzw. wir folgende Daten: Daten zu Schriftarten, IP-Adresse des Seitenbesuchers, Statistiken über den Gebrauch von Schriftarten und weitere Daten von Google-Diensten bezogen auf unsere Webseite.
Sofern der Dienst auf unserer Website aktiv geschaltet ist, stellt unsere Website eine Verbindung zu den Servern des Unternehmens Google Ireland Limited her und überträgt die benötigten Daten. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Vereinigte Staaten kommen. Beim Einsatz des Google-Dienstes auf unserer Website werden von Google gegebenenfalls Informationen von weiteren Google-Diensten übermittelt und verarbeitet, um Hintergrunddienste für die Anzeige und Datenverarbeitung der von Google bereitgestellten Dienste zu erbringen. Hierzu erfolgt gegebenenfalls auch eine Datenübertragung an die Google-Dienste Google Apis, Google Cloud und Google Ads gemäß der Google-Datenschutzerklärung. Die Zertifizierung im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active abrufen.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie entweder bei der Einwilligung selbst oder am Ende dieser Datenschutzerklärung.
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Gravatar
Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Gravatar des Unternehmens Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, D02 AY86 Dublin, Irland, E-Mail: privacypolicyupdates@automattic.com, Website: https://de.gravatar.com/. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auch in die USA. Im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework der EU Kommission im Sinne des Art. 45 DSGVO (nachfolgend: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). Der Betreiber des Dienstes ist im Rahmen des DPF zertifiziert, so dass für die Übermittlung das übliche Schutzniveau der DSGVO gilt.
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Gravatar ist ein Service zur Bereitstellung von Avataren über Websites hinweg.
Die Zertifizierung des Mutterkonzern Automattic Inc. Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000CbqcAAC abrufen.
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